Il contenuto è l'elemento critico più importante per lo sviluppo e il successo della componente informativa di un portale. È per questo che la Redazione di Impresa.gov ricerca e seleziona - attraverso un’attività di websurfing mirata, il coordinamento e il contributo di figure specializzate nella comunicazione pubblica - le notizie offerte alle imprese dal mondo della PA, rispettando la filosofia dell’high tech, high touch: tradurre l’informazione in azione. Dossier, notizie, approfondimenti, domande, risposte sono ipotizzati, elaborati e gestiti con l’intento di creare una comunità d’interesse dedicata allo sviluppo competitivo dell’imprenditorialità italiana, per aggiornare e rinnovare nella continuità, generando un livello elevato di attenzione e di frequentazione.

La struttura redazionale è composta da un Caporedattore, tre redattori tematici specializzati nei canali di navigazione del Portale: “Impresa e pubblica amministrazione”, “Sviluppo d’impresa” e “Innovazione e formazione” e da un team di esperti delle varie sottotematiche specifiche dei canali informativi.

Le principali attività:

• scouting e analisi di nuovi siti e di eventuali nuove sezioni di siti già censiti per sviluppare i contenuti del portale;
• gestione “cicli di visita” periodici dei siti già censiti per individuare eventuali nuove notizie, servizi online e moduli; manutenzione generale dei contenuti del portale;
• aggiornamento delle notizie “In evidenza”;
• redazione e pubblicazione della newsletter gestione di rapporti e scambi con le redazioni di altri portali di Pubblica Amministrazione centrale e locale;
• analisi delle statistiche di accesso al portale, anche a supporto della definizione degli interventi di manutenzione evolutiva e di nuovi sviluppi;
• supporto al contact center per quesiti riguardanti i contenuti informativi e le logiche di navigazione del portale;
• analisi delle email pervenute al contact center e predisposizione delle risposte;
• realizzazione di analisi cicliche di benchmarking volte a mappare siti e portali analoghi presenti in altri Paesi;
• proposizione di nuove tematiche/argomenti di analisi;
• ideazione e realizzazione di proposte di sviluppo;
• formulazione di ipotesi di revisione della presentazione dei contenuti sia dal punto di vista espositivo che delle modalità di navigazione (filtri, ricerche, etc.).